Gönderim Politikası
Tüm Ürünlerde Ücretsiz Teslimat Ve Ücretsiz İade
Teslimat Seçeneklerine Genel Bakış
Migitec her türlü gereksinim için ideal nakliye yöntemleri sunar. WWE (We World Express) ile adrese teslim hizmet sunmaktadır. Teslimat süresi 8-10 iş günü olup gümrük müdürlüğü ve nakliye firması yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi 1-2 gün geç olabilir.
Teslimat Süresi Hakkında
Migitec.com olarak, yurtdışından temin ettiğiniz ürünleri en hızlı ve güvenli şekilde adresinize ulaştırmak için çalışmaktayız. Siparişlerinizin teslimat süresi ile ilgili detayları aşağıda bulabilirsiniz.
Teslimat Süresi
Yurtdışından verdiğiniz siparişler, iş ortağımız We World Express (WWE) tarafından yönetilmekte olup, belirttiğiniz adrese teslim edilmesi ortalama olarak 8-10 iş günü sürmektedir. Bu süre, siparişinizi verdikten sonra işlemlerin başlaması ve ürününüzün adresinize ulaşması için gereken toplam süreyi ifade eder.
Teslimat Süreci
- Sipariş Onayı: Migitec.com üzerinden siparişinizi verdikten ve ödemenizi tamamladıktan sonra, siparişiniz onaylanır ve işleme alınır.
- Paketleme ve Gönderim: Ürünleriniz, WWe deposuna ulaştıktan sonra We World Express (WWE) tarafından nakliye süreci başlar.
- Takip ve Bilgilendirme: Siparişinizin durumu ve kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir, böylece siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
- Teslimat: Ürünleriniz, belirtilen teslimat süresi içerisinde adresinize teslim edilir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- İş Günleri: Teslimat süresi, iş günleri bazında hesaplanmaktadır. Hafta sonları ve resmi tatiller bu süreye dahil değildir.
- Gecikmeler: Nadir de olsa gümrük işlemleri veya lojistikle ilgili nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
1. Ürünü Sipariş Edin ve Ödeme Yöntemini Belirtin
2. Sipariş Onay Maili Alacaksınız
3. Siparişinizin Ulaşmasını Bekleyin
4. Siparişinizi Yerel Kurye Firmasından Teslim Alın
İade Hakkında
Migitec.com olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için, satın aldığınız ürünleri 30 gün içinde iade etme hakkı sunuyoruz. İşte iade süreci ve koşulları hakkında bilmeniz gerekenler:
İade Koşulları
- İade Süresi: Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
- Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin, orijinal durumu korunmuş olmalıdır. Ürün içeriği eksiksiz olmalı ve tüm aksesuarlar kutuda yer almalıdır.
- Paket Durumu: Ürünün orijinal paketi hasarsız olmalıdır. Hasarlı veya eksik paketler iade kapsamında değerlendirilmez.
İade Süreci
- İade Talebi: İade talebinizi, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek başlatabilirsiniz. Talebinizi oluştururken, sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtmeyi unutmayın.
- İnceleme ve Onay: İade talebiniz alındıktan sonra, müşteri hizmetlerimiz talebinizi değerlendirir ve iade koşullarına uygunluğunu kontrol eder.
- Gönderim ve İşlem: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürününüzü orijinal ambalajı ve tüm içeriği ile birlikte belirttiğimiz adrese göndermeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştığında, iade işlemi başlatılır ve ödemeniz en kısa sürede hesabınıza geri yatırılır.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- İade Ücretleri: İade kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanır, belirli durumlarda müşteri tarafından karşılanabilir. Detaylar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Eksik veya Hasarlı Ürünler: İade edilmek istenen ürünler eksik veya hasarlı ise iade talebi reddedilebilir.
- Orijinal Durum: Ürünlerin orijinal ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
Migitec.com olarak, alışveriş deneyiminizi sorunsuz ve memnuniyet verici hale getirmek için çalışmaktayız. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
